Darf Saturn rechtlich gesehen meine PS3 behalten ?
das schreiben die auch auf den abholschein drauf damit nicht wirklich jeder seinen abholschein verschludert und es jedesmal ein riesen-hickhack gibt beim abholen. so hält sich das dann nämlich in grenzen wenn nur hin und wieder mal einer seinen schein verschludert hat. also rein rechtlich könnten sie das gerät behalten bis jemand, der vielleicht den abholschein findet, das gerät abholt. es gehört dann jedoch immer noch nicht dem laden sondern es liegt dann dort einfach ewig rum und würde irgendwann entsorgt wenns echt keiner abholt. eigentlich sagt man dann halt “dumm gelaufen”, und für die zukunft “besser aufpassen bla bla”, aber nervig ists schon, für dich und für den reparaturservice, aber mit etwas glück und viel diplomatie bekommst du das gerät auch ohne schein wieder. nur halt, wenn sich das rumsprechen würde, und alle schmeissen ihren reparaturschein weg, wär echt schluss mit der kulanz, denn es ist echt meganervig für son laden wenn leute ihren schein verschludern und man dann hinterher suchen darf welches gerät und was und wie und so, denn auf dem schein steht ja auch die nummer drauf anhand derer sie das gerät überhaupt dir zuordnen können. du kannst ja schlecht hin gehen und dir einen/deinen da raus suchen aus dem regal mit den anderen reparatur-geräten. also viel glück beim gerät-wieder bekommen und hoff mal auf deren kulanz…
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Comments
9 Responses to “Darf Saturn rechtlich gesehen meine PS3 behalten ?”
Naja, irgendwie müssen die ja feststellen, ob es wirklich deine PS3 ist.
Ansonsten könnte ja jeder kommen und sowas behaupten.
Aber die werden ja deine Adresse haben, also sollte das mit dem Ausweis schon klar gehen.
Pass in Zukunft auf solche Sachen besser auf.
Schön blöd, sowas verlegt man eben nicht.
Mit Kassenbon und Ausweis müsstest Du ne reelle Chance haben, ausserdem solltest Du die Benachrichtigungsmail ausdrucken und mitnehmen.
Es könnte sein, dass sie die PS3 nicht sofort rausrücken sondern du eine Zeit lang warten musst, falls nicht doch wer mit dem Abholschein kommt
Es ist unwahrscheinlich das du deine Ps3 zurück bekommst weil du den Abholschein brauchst . Sonst könnte ja jeder beliebiger kommen der mal eine Ps3 gekauft hat und deine Abholen.
da wirst Du wohl geschickt argumentieren müssen. Einen Anspruch hast Du jetzt nicht mehr, zumal jederzeit jemand mit dem Reparaturschein kommen und die Herausgabe verlangen könnte.
Der Abholschein soll nur verhindern, daß das Gerät in falsche Hände gerät. Natürlich muß Saturn das Gerät dennoch herausgeben, es ist aber Frage des Nachweises oder wenigstens der Glaubhaftmachung. Wird schon werden. Du bist sicher nicht der Erste, der ohne das Ding kommt.
Die wird wohl weg sein.
Steht ja da, kein Abholschein, kein Gerät.
Steht ja nicht umsonst da.
Wenn nicht, kaufst Du halt eine Neue,
So teuer sind die ja nicht mehr.
Gruß TOM
Lass Dich nicht verrückt machen, von allen die sagen, dass das Gerät weg ist.
Nimm Kassenbon, Ausweis und eine Kopie der Mail mit. Dann müsste es klappen.
das schreiben die auch auf den abholschein drauf damit nicht wirklich jeder seinen abholschein verschludert und es jedesmal ein riesen-hickhack gibt beim abholen. so hält sich das dann nämlich in grenzen wenn nur hin und wieder mal einer seinen schein verschludert hat. also rein rechtlich könnten sie das gerät behalten bis jemand, der vielleicht den abholschein findet, das gerät abholt. es gehört dann jedoch immer noch nicht dem laden sondern es liegt dann dort einfach ewig rum und würde irgendwann entsorgt wenns echt keiner abholt. eigentlich sagt man dann halt “dumm gelaufen”, und für die zukunft “besser aufpassen bla bla”, aber nervig ists schon, für dich und für den reparaturservice, aber mit etwas glück und viel diplomatie bekommst du das gerät auch ohne schein wieder. nur halt, wenn sich das rumsprechen würde, und alle schmeissen ihren reparaturschein weg, wär echt schluss mit der kulanz, denn es ist echt meganervig für son laden wenn leute ihren schein verschludern und man dann hinterher suchen darf welches gerät und was und wie und so, denn auf dem schein steht ja auch die nummer drauf anhand derer sie das gerät überhaupt dir zuordnen können. du kannst ja schlecht hin gehen und dir einen/deinen da raus suchen aus dem regal mit den anderen reparatur-geräten. also viel glück beim gerät-wieder bekommen und hoff mal auf deren kulanz…
da auf dem Rep.Auftrag/ Abholschein alle Daten der PS3 stehen, also Nummer, Code u.s.w die ja dafür dienen sollen, das Gerät zu identifizieren, könnte es Probleme geben.
Denn auf deinem Kassenbon, stehen diese Daten eben nicht, darauf ist nur Vermerkt, das du dir eine PS3 gekauft hast. Der Nachweis das es eben um diese PS3, die in Rep. gegangen ist handelt, wird nicht ersichtlich.
ich denke mit ein bisschen Mühe und der Hilfe von Saturn, wirst du diese zurückbekommen. Steht doch auf dem Rep. Auftrag, der Saturn vorliegt, dein Name und die Adresse.
“TM”