Kann ich ein defektes PS3 Spiel umtauschen?
Wenn du das Spiel normal im Laden gekauft hast sieht es schlecht aus ohne Kassenbon. Bei manchen online stores sieht die Sache ein bißchen anders aus, amazon zum Beispiel soll sehr kulant sein was Reklamationen betrifft. Was meinst du eigentlich mit ohne Originalhülle? Das das Spiel nicht mehr eingeschweißt ist weiß ich aber hast du die Plastikhülle wo das Spiel drinnen war auch nicht mehr? Dann würde es wirklich total schlecht aussehen mit umtauschen.
Ich an deiner Stelle würde mich and den Laden wenden wo du das Spiel gekauft hast. Fragen kostet nichts. Sollte ein Umtausch verweigert werden würde ich mich an den Rockstar Games Kundendienst wenden. Die Telefonnummer und die Homepage stehen normalerweise irgendwo auf den letzetn Seiten im Handbuch vom Spiel. Vielleicht haben die irgendeine Art von CD Austauschservice wo du für wenig Geld eine neue Disc bekommst.
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2 Responses to “Kann ich ein defektes PS3 Spiel umtauschen?”
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Wenn du das Spiel normal im Laden gekauft hast sieht es schlecht aus ohne Kassenbon. Bei manchen online stores sieht die Sache ein bißchen anders aus, amazon zum Beispiel soll sehr kulant sein was Reklamationen betrifft. Was meinst du eigentlich mit ohne Originalhülle? Das das Spiel nicht mehr eingeschweißt ist weiß ich aber hast du die Plastikhülle wo das Spiel drinnen war auch nicht mehr? Dann würde es wirklich total schlecht aussehen mit umtauschen.
Ich an deiner Stelle würde mich and den Laden wenden wo du das Spiel gekauft hast. Fragen kostet nichts. Sollte ein Umtausch verweigert werden würde ich mich an den Rockstar Games Kundendienst wenden. Die Telefonnummer und die Homepage stehen normalerweise irgendwo auf den letzetn Seiten im Handbuch vom Spiel. Vielleicht haben die irgendeine Art von CD Austauschservice wo du für wenig Geld eine neue Disc bekommst.
Ne höhstwahrscheinlich nicht.
Ohne Quittung kannst du ja nicht nachweisen dass du es da gekauft hast.